Übernimmt die Krankenkasse oder Pflegekasse die Kosten?

Viele Leistungen werden vollständig oder teilweise von der Pflegekasse oder Krankenkasse                übernommen. Wir beraten Sie dazu und helfen bei allen Anträgen.

Bieten Sie Beratungseinsätze nach §37.3 SGB XI an?

Ja, wir führen gesetzlich vorgeschriebene Beratungsbesuche für Pflegegeldbezieher regelmäßig durch.

Kann ich den Pflegedienst auch ohne Pflegegrad beauftragen?

Auch ohne Pflegegrad können Sie Leistungen privat nutzen. Wenn Sie möchten, helfen wir Ihnen beim Antrag auf einen Pflegegrad.

Was passiert beim ersten Beratungsgespräch?

Wir kommen zu Ihnen nach Hause und klären gemeinsam Ihren Bedarf, mögliche Leistungen, die Kostenübernahme und erstellen einen persönlichen Pflegeplan. Das Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.

Kommen immer die gleichen Pflegekräfte?

Wir bemühen uns, feste Pflegekräfte einzusetzen, damit Vertrauen entsteht. Bei Urlaub oder Krankheit sorgt unser Team für zuverlässige Vertretung.

Wie schnell kann die Pflege beginnen?

Oft innerhalb weniger Tage. Bei medizinischer Behandlungspflege häufig sogar schneller.

Wie nutze ich den Entlastungsbetrag nach §45 b?

Der Entlastungsbetrag kann für hauswirtschaftliche und betreuerische Leistungen genutzt werden. Wir helfen Ihnen bei der Abrechnung mit der Pflegekasse.

Helfen Sie beim Antrag auf Pflegegrad?

Ja, wir unterstützen beim Antrag, erklären den Ablauf und bereiten Sie auf den MDK-Besuch vor.

Kann ich Leistungen jederzeit ändern?

Ja, wir passen den Pflegeplan flexibel an veränderte Bedürfnisse an.

Welche Regionen werden von Ihrem Pflegedienst versorgt?

Wir versorgen sämtliche umliegenden Stadtteile von Stuttgart. Auf Anfrage prüfen wir gerne, ob Ihre Adresse im Versorgungsgebiet liegt.

Wie oft können Pflegeeinsätze am Tag stattfinden?

Je nach Bedarf sind mehrere Besuche täglich möglich. Die Anzahl richtet sich nach der Pflegeplanung und den vereinbarten Leistungen.

Wie flexibel sind die Besuchszeiten?

Wir versuchen, Ihre Wunschzeiten zu berücksichtigen und sprechen Terminfenster individuell mit Ihnen ab.

Wie erfolgt die Zusammenarbeit mit Ärzten und Therapeuten?

Wir stehen in engem Austausch mit behandelnden Ärzten und koordinieren notwendige medizinische Anordnungen.

Unterstützen Sie bei der Organisation von Hilfsmitteln?

Ja, wir helfen bei Beantragung, Bestellung und Anpassung von Hilfsmitteln wie Pflegebetten, Rollatoren oder Inkontinenzmaterial.